Росреестр Башкортостана обработал более 5,8 тысяч обращений граждан и предпринимателей через сервис онлайн-консультаций

За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций  http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что почти в три раза больше,

За 2023 год специалисты Росреестра Башкортостана более 5,8 тысяч обращений обработали через сервис онлайн-консультаций  http://rosreestr02.ru/mibew/index.php/chat?locale=ru , что  почти в три раза больше, чем в 2022 году (2 тысячи). Об этом рассказал руководитель Управления Росреестра по РБ Петр Клец на заседании ведомственного Общественного совета.

- Данный сервис – это уникальная региональная разработка, которая считается одной из лучших практик территориальных органов Росреестра по организации консультирования заявителей. Благодаря сервису граждане, предприниматели и профессиональные участники рынка недвижимости могут получить ответы на любые вопросы в сфере учета и регистрации недвижимости в режиме реального времени. Запросы в соответствии с выбранной тематикой автоматически адресуются в соответствующие отделы. Ссылка на сервис на постоянной основе закреплена в шапке профиля социальной сети Управления Росреестра в ВКонтакте, - рассказал Петр Клец.

Через сервис консультацию могут получать одновременно несколько пользователей. Живое общение происходит по будням с 9:00 до 18:00 ч. (в пятницу до 16:45 ч.). Обращения, поступившие в нерабочее время и выходные дни, рассматриваются на следующий рабочий день.

Петр Клец отметил, что благодаря предпринятым мерам по регулярному консультированию заявителей, количество обращений, поступивших в ведомство в 2023 году, снизилось на 12% по сравнению с показателями 2022 года. Так, на сегодняшний день, оперативно получить консультацию специалистов Росреестра Башкортостана можно на площадках МФЦ как в онлайн, так и оффлайн-формате, в ходе личных приемов сотрудников, в рамках мероприятий Ассоциации юристов России и на крупнейших форумах и выставках, организуемых в республике. На помощь заявителям приходят электронные сервисы на сайте Росреестра, которые позволяют бесплатно в режиме онлайн уточнить общедоступные сведения о недвижимости.



Общественникам также была озвучена статистическая информация о динамике рынка недвижимости в 2023 году, обозначены меры, направленные на сокращение сроков и процедур при оказании услуг службы, рассмотрены показатели достижения целевых значений по реализации госпрограммы «Национальная система пространственных данных».

Председателем и членами совета отмечена результативность проводимых Управлением мероприятий, готовность службы к сотрудничеству и совместной работе, стремление вступать в диалог с профессиональными сообществами и открытость в вопросах информирования общественности. Единогласно члены Общественного совета признали работу Управления в 2023 году положительной и пожелали коллективу успехов в дальнейшей деятельности.

Полезные ссылки:

Бесплатный онлайн-консультант Управления Росреестра по РБ  

Личный кабинет правообладателя

Публичная кадастровая карта

Справочная информация по объектам недвижимости в режиме online

Мы в социальных сетях:

ВКонтакте

Одноклассники

Телеграм

Последние новости

Когда сахар обрушился ниже 3.9 ммоль/л: съешьте это и через 5 минут глюкоза придет в норму — врач плохой совет не даст

В медицинской практике существует состояние, известное как гипогликемия, которое может представлять серьезную угрозу для здоровья человека.

Об обязательных требованиях в области прав потребителей при предоставлении гостиничных услуг (семинар 16.07.2024).

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан 16 июля 2024 года в 14:00 часов в режиме видео-конференц-связи проводится семинар по вопросам

О проведении семинара по вопросам оказания платных образовательных услуг

Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан 17 июля 2024 года в 14:00 часов в режиме видео-конференц-связи проводится семинар по вопросам

Card image

В мире современного строительства и производства металлопрокат играет ключевую роль

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *